CALUMA GmbH
Grenzübergreifende Verkaufsaushilfe (m/w/d) in Weil am Rhein – 17,30 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In diesem internationalen Job unterstützt du Einzelhandelsgeschäfte in Weil am Rhein bei der Betreuung von Kunden aus der Schweiz, Frankreich und Deutschland. Du sorgst mit deinen Sprachkenntnissen für eine kompetente Beratung im Dreiländereck. Als Personalvermittlungsagentur bringen wir dich mit Einzelhändlern zusammen, die mehrsprachige Unterstützung im grenznahen Verkauf suchen.
Branche: Einzelhandel
Jobarten: Minijob, Teilzeitjob, Wochenendjob
Personalart: Mehrsprachiges Verkaufspersonal
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die mehrsprachige Beratung von Kunden (Deutsch/Französisch und/oder Deutsch/Schweizerdeutsch), die Information zu Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Sprachen, die Unterstützung bei grenzübergreifenden Kaufprozessen und die Bearbeitung von Steuerrückerstattungsformularen für ausländische Kunden. Du berätst zu Preisunterschieden und Einkaufsvorteilen im Dreiländereck, unterstützt bei Währungsumrechnungen und hilfst bei sprachlichen Barrieren.
Neben der mehrsprachigen Kundenberatung unterstützt du bei der Erstellung mehrsprachiger Produktinformationen, hilfst bei der Übersetzung von Werbe- und Informationsmaterialien, packst bei der länderspezifischen Warenpräsentation mit an und unterstützt bei der Anpassung des Sortiments an internationale Kundenwünsche. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Kassierung, bei der Bearbeitung von internationalen Reklamationen oder bei der Analyse von Kaufgewohnheiten ausländischer Kunden.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute bis sehr gute Kenntnisse in Französisch und/oder Schweizerdeutsch mitbringen. Erste Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenbetreuung sind von Vorteil. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen sind für diese Position unerlässlich. Du überzeugst durch interkulturelle Kompetenz, Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf die besonderen Bedürfnisse internationaler Kunden einzugehen. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, besonders an Wochenenden, wird erwartet.
Für diesen Job benötigst du vor allem sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Sprachen und ein sicheres, freundliches Auftreten. Du solltest kontaktfreudig sein und auf Menschen verschiedener Kulturen zugehen können. Ein Verständnis für kulturelle Unterschiede beim Einkaufsverhalten ist hilfreich. Grundkenntnisse zu Zoll- und Steuerbestimmungen im Dreiländereck sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung, da eine Einweisung erfolgt. Belastbarkeit hilft dir, auch an stark frequentierten Einkaufstagen freundlich und geduldig zu bleiben. Die Fähigkeit, dich schnell auf verschiedene Kundenbedürfnisse einzustellen, rundet dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten orientieren sich an den kundenstarken Zeiten für internationales Publikum und werden individuell vereinbart. Typische Einsatzzeiten sind Donnerstag bis Samstag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr, mit Schwerpunkt auf dem Wochenende. Besonders gefragt sind Aushilfen für die stark frequentierten Samstage und für Aktionstage, die speziell internationale Kunden ansprechen. Die Einsätze können regelmäßig oder nach Bedarf erfolgen.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 17,30 € und internationale Einsatzmöglichkeiten bei verschiedenen Einzelhändlern in Weil am Rhein. Du kannst deine Sprachkenntnisse einsetzen und vertiefen und erhältst wertvolle Einblicke in interkulturelles Marketing und Verkaufen. Die Bezahlung erfolgt pünktlich und zuverlässig direkt durch unseren Kunden. Du erhältst eine Einweisung in die besonderen Anforderungen des grenzübergreifenden Handels. Bei guter Leistung bestehen Chancen auf regelmäßige Einsätze und die Möglichkeit, dein interkulturelles Profil zu schärfen.