Informationshostess für Stadtführungen in Zeitz - 16,50 €/Std. - Hostess Jobs
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Informationshostess für Stadtführungen in Zeitz vermittelst du Besuchern die reiche Geschichte und Kultur der historischen Stadt. Du bist erste Anlaufstelle für Touristen und Gäste und sorgst mit deinem Wissen und deiner freundlichen Art für ein positives Besuchererlebnis. Zeitz mit seinem historischen Stadtkern, dem Schloss Moritzburg und dem einzigartigen Unterirdischen Zeitz lockt ganzjährig Touristen an. CALUMA vermittelt dich an touristische Einrichtungen, Museen und Veranstalter, die für ihre Besucherbetreuung in Zeitz informatives und repräsentatives Personal suchen. Du vertiefst dabei dein Wissen über regionale Geschichte und verbesserst deine Präsentationsfähigkeiten.
Branche: Tourismus & Kultur
Jobarten: Hostess Jobs, Stadtführungsjobs, Studentenjobs, Minijobs
Personalart: Informationshostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die freundliche Begrüßung und Information von Besuchern an touristischen Anlaufstellen in Zeitz, die Durchführung von kurzen informativen Führungen zu ausgewählten Sehenswürdigkeiten, die kompetente Auskunft zu historischen Fakten, Öffnungszeiten und Veranstaltungen, die Verteilung von Stadtplänen, Broschüren und touristischen Informationsmaterialien, die Beratung zu Gastronomie- und Übernachtungsmöglichkeiten in Zeitz, die Unterstützung bei der Organisation von Gruppenführungen sowie die Vermittlung eines positiven Stadtimages an die Besucher.
Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Betreuung des Informationsmaterials und der Aktualisierung von Aushängen, hilfst bei der Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, unterstützt bei der Erfassung von Besucherstatistiken, betreust kleine Souvenir- und Informationsshops, hilfst bei der Organisation und Durchführung von touristischen Sonderveranstaltungen, unterstützt bei der Erstellung von Social-Media-Inhalten mit touristischen Highlights und betreust ausländische Gästegruppen mit einfachen Englischkenntnissen.
Anforderungen:
Für diese Position erwarten wir ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Grundkenntnisse in Englisch für internationale Touristen, Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre), Interesse an Geschichte und Kultur, insbesondere an regionalen Besonderheiten von Zeitz, erste Erfahrungen im Tourismus- oder Servicebereich von Vorteil, zeitliche Flexibilität für Einsätze auch am Wochenende und zu Ferienzeiten sowie die Bereitschaft, bei Bedarf einheitliche Kleidung mit lokalem Bezug zu tragen.
Du überzeugst durch ein offenes, freundliches und kommunikatives Auftreten, Begeisterungsfähigkeit für Geschichte und lokale Traditionen, die Fähigkeit, Informationen ansprechend und unterhaltsam zu vermitteln, Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Besuchergruppen, ein gutes Gedächtnis für historische Fakten und lokale Besonderheiten, Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft gegenüber Touristen, interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Besuchern sowie Flexibilität und Eigeninitiative in der Besucherbetreuung.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den touristischen Schwerpunktzeiten in Zeitz und umfassen in der Regel 4-8 Stunden pro Einsatz. Die meisten Einsätze finden am Wochenende, an Feiertagen und in den Ferienzeiten statt. In der Hauptsaison (April bis Oktober) gibt es deutlich mehr Einsatzmöglichkeiten. Die Einsatzplanung erfolgt meist mehrere Wochen im Voraus.
Zusammenfassung:
Als Informationshostess in Zeitz profitierst du von einer attraktiven Vergütung von 16,50 € pro Stunde, der Möglichkeit, dein Wissen über regionale Geschichte und Kultur zu vertiefen, einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit vielen Kontakten zu interessanten Menschen, flexiblen Einsatzmöglichkeiten, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen, einer gründlichen Einweisung in die lokalen Besonderheiten und touristischen Highlights vor dem ersten Einsatz, der Chance, deine Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern sowie einem fairen und transparenten Vermittlungsprozess durch CALUMA.
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